Elimina il tuo account
Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026
Puoi eliminare il tuo account Uncork Food e i dati collegati in qualsiasi momento. Questa pagina spiega come, che cosa viene cancellato e che cosa resta, e per quanto tempo.
1. Dall’app (il modo più rapido)
- Apri Uncork Food e accedi.
- Vai alla scheda Profilo e tocca Impostazioni e account.
- In fondo tocca Elimina il mio account e conferma.
L’operazione è immediata e non si può annullare.
2. Se non riesci ad accedere
Scrivi a privacy@uncorkfood.com con oggetto “Elimina il mio account”, dall’indirizzo e-mail con cui ti sei registrato/a: lo usiamo per verificare che la richiesta sia tua. Ti rispondiamo di norma entro pochi giorni e in ogni caso entro un mese.
3. Che cosa viene cancellato
Subito, dai nostri database attivi: profilo e foto profilo, snap e foto, tavoli aperti da te, richieste di partecipazione, messaggi di chat, blocchi, “Resta in contatto”, mi piace, risposte a “Com’è andata?”, posizione condivisa e indirizzi per le notifiche. I file delle foto sono eliminati dallo spazio di archiviazione di norma entro mezz’ora, in ogni caso entro tre giorni.
4. Che cosa resta, e per quanto
| Dato | Per quanto | Perché |
|---|---|---|
| Copie di sicurezza automatiche dell’infrastruttura | fino a 7 giorni | vengono sovrascritte da sole; i dati non sono più usati né visibili nell’app |
| Segnalazioni di abuso fatte da altri utenti su di te | 6 mesi | tutelare gli altri utenti e gestire eventuali contestazioni |
| Dati che la legge ci obbliga a conservare o a fornire a un’autorità | quanto richiesto dalla legge | obbligo di legge |
Per il dettaglio di tutte le durate vedi l’Informativa sulla privacy, punto 6.
5. Solo alcuni dati?
Se non vuoi eliminare l’account ma solo alcuni dati, puoi farlo dall’app (modifica profilo, impostazioni della posizione e delle notifiche, eliminazione dei singoli snap) oppure scriverci all’indirizzo qui sopra: puoi anche chiederci una copia dei tuoi dati in formato .json.